【12315投诉公示】东风股份新增2件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2024年09月18日,消费者蓝**(手机尾号 5730,用户ID ****2532)反映其于2024年09月18日在其他平台通过网购购买电保温壶。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:广州市花都区市场监督管理局被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2024年09月09日,消费者孙**(手机尾号 8863,用户ID ****8106)反映其于2024年09月09日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:广州市花都区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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